货拉拉收费标准 货拉拉拉货人可以上去吗
记者|杨松
编辑|鄢子为
“30万岗位,总有一个适合你。”
2月中旬,货拉拉发布招聘计划,招募“灵活就业人员”,从原来的四轮驾驶员扩展至“两轮”骑手。
做同城货运业务的货拉拉,将进入跑腿领域,与顺丰同城、美团竞争。
货拉拉方面回复《21CBR》记者称,3月中旬将开放骑手注册和用户人气征集活动,根据情况选择落地城市,于4月正式开放服务和骑手接单。
同城货运的主要需求来自搬家和货运,跑腿对时效要求高,客户群体有区别。该公司要在跑腿业务上做出成绩,挑战很多。
竞争激烈
货拉拉推出30万个灵活就业岗位,招聘两轮骑手、搬家小哥、货运司机等。该公司称,将投入超2000万元的补贴。
图片来源:图虫
就跑腿业务而言,30万骑手不算多。美团骑手超过500万人。
在跑腿领域,除了美团,还有饿了么、达达、顺丰、闪送等一众平台。相较巨头,新入局者货拉拉在用户端、骑手端和商家端,无明显优势。
美团、饿了么,拥有海量商家资源,与外卖、鲜花、酒水、百货商家均有合作,且有充足的骑手运力,即时响应用户需求。顺丰同城靠着在快递领域积攒的口碑,揽获众多商家,也有用户基础。
反观货拉拉,平台上既有C端用户又有B端用户,主要是搬家场景的散客以及小商户的日常发货。
搬家是偶发、低频需求,对时效性要求不像跑腿那么高。货拉拉此前积攒的客户,不容易平移到新业务上。
货拉拉的突破口,在于即时零售商家。
“酒水、海鲜等商家,都在运营自己的私域流量,他们有大量即时配送需求。”UU跑腿创始人乔松涛在接受《21CBR》记者采访时表示,商家使用跑腿业务,可省去在第三方平台的抽成支出,其公司单量快速增长。
乔松涛认为,随着微信、快手、抖音等第三方平台崛起,商家期望将用户留在私域流量池,会频繁使用跑腿平台。
这一赛道同样竞争激烈,与抖音合作的跑腿平台有顺丰同城、饿了么,快手则与美团合作。
网约车探路
除跑腿业务外,货拉拉疑似开展网约车业务,寻求新增长点。
上述招聘会由货拉拉与小拉出行一起举办。两家公司关系匪浅。
“货拉拉旗下网约车平台”等字眼出现在小拉出行的宣传资料里。两家公司也存在人员往来。
天眼查数据显示,持有小拉出行25%股权的张剑毅,曾任货拉拉企业版负责人,目前仍是货拉拉数家子公司的法人代表。
该公司的运营模式也移植到小拉出行上。非会员司机一天只能抢两单,付费购买会员,才能获得更多抢单机会,以及更小的抽佣比例。小拉出行会员有三个会员等级,月费用55元-216元。
为了招募司机,小拉出行拿出大量补贴——老司机邀请1名新司机加入并完成首单后,将获得60-140元奖金,新司机在7天内完成一定单量,将获得88元现金奖励。
小拉出行主打价格“优惠”,主要在成都、福州、东莞等城市开展业务。以成都为例,小拉的起步价为7.7元,滴滴则要9元。
网约车领域,监管严格,拿钱补贴的小拉出行扩张也难。
网约车观察主编刘政告诉《21CBR》记者,小拉出行存在不合规现象,招募司机并未严格审核双证,即网络预约出租汽车运输证、网络预约出租汽车驾驶员证。
他去年体验了小拉车主端注册流程,只需要上传身份证和驾驶证就能注册。今年,以高德为代表的聚合平台,“都对司机注册的双证卡得很死”。
刘政称,由于低价和不合规,小拉出行遭到部分专职网约车司机的抵制。某头部网约车员工认为,当补贴退去,平台很难留住司机。
网约车市场,盈利平台难觅。让司机掏会员费的小拉出行,也难逃盈利困境。
主业承压
货拉拉做网约车、跑腿业务,是为了缓解主业增长焦虑,寻求新增长点。
据中银证券报告,过去两年里,货拉拉月活用户数一度出现大幅下滑,直到去年底才恢复增长。
司机有怨言。
“货拉拉平台现在的订单量变少,司机多。”
司机李飞称,之前单量多,3天就能挣够会员费,现在花5天时间能打平就不错。
李飞开的是小货车,每月花329元购买会员,每单平台还要抽取5%的提成。他抱怨,货拉拉给的订单价格过低,只能努力接单,否则要赔上一日三餐的支出。
他认为,平台压低运费,是为了讨好用户,司机端大受影响。李飞称,春节过后,货拉拉对平台定价做出调整,将小货车最低价由2.5.-3.6元/公里,下调至1.6-6元/公里。
平台司机在司机社区抱怨没有订单,图片来源:受访者供图
李飞表示,平台没有3.7元/公里以上的订单。调价后其半个月收入不到3000元,此前订单高峰期一个月有1.5万。
2022年,货拉拉很可能没完成年度目标。据《晚点 LatePost》报道,货拉拉2022 年 GMV(成交额)目标是 700亿元,前十一个月里GMV低于500亿元。
货拉拉同城货运业务增长速度受限,拓展跑腿、网约车业务,去巨头嘴里抢食,难题不少。
(应受访者要求,李飞为化名)