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想到工厂,很多人第一印象都是车间、机器、工人。如今工厂正在变得不一样:淘宝直播间、数字化的仓库和供应链系统、直通8亿消费者的数字平台,成了制造业从业者的新装备。
从阿里巴巴自然年2020年第二季度财报中可以看出,“活跃用户”不止是逛淘宝、点外卖、看网剧的消费者,还有来自全国各地的创业者、中小企业和零售商。作为阿里巴巴集团内历史最长的业务,Alibaba.com和1688看到了新的市场机会:由于大量海外采购商通过Alibaba.com来中国寻找商品供给,6月Alibaba.com平台上的日均活跃买家数同比增长超100%;在国内,大量中小企业、中小零售业者从1688寻找货源批发进货,也带动了6月1688平台日均活跃买家数同比增长超过50%。
这些增长背后,是今年一季度开始,受全球疫情影响,很多外向型制造企业的生产订单减少,开始依托阿里巴巴平台向国内寻觅商机。
如今,许多原先给海外品牌代工的隐形冠军们,依托高品质的制造能力,开始乘着数字化快车,通过推出自主品牌走到台前。
31年外贸老兵到6个月内销新国货
1989年,金辉刀剪创建于广东阳江,这家外向型民营企业,也是中国五金刀剪行业唯一一家“出口免验企业”。
金辉刀剪80%的订单依赖替欧美代工,如果没有疫情影响,每个月都会有三四千万元的海外订单,每年销量都有10%-15%的增长。今年2-3月份,受疫情影响,出口额一度减少了25%。
与此同时,一些新的变化正在工厂内发生。900多名工人正在生产线上加紧赶制刀具产品,而这批订单主要销往国内市场。
(金辉刀剪的质检实验室,符合“出口免验企业”标准和国际顶级品牌品质需求的各项测试都在这里完成。)
“不是简单转卖,还要考虑国内的消费习惯。”金辉刀剪副总经理钟嘉良说,“比如国外消费者惯用细长刀片,国内则惯用方正的菜刀;国外一套刀具一般需要10把刀左右,而国内一般4把就够了。”
3月,金辉刀剪首次推出自有品牌“厨立方”。借助阿里1688“厂货通”平台,新品牌也有机会连接上亿消费者和上千万零售卖家,这让外贸转内销有了突破口。在一场内购会上,“厨立方”就销售出超200套6件套刀具,并在5月的阿里“商人节”期间销售额突破20万元。
其实,金辉刀剪在品质上绝对“能打”,还拥有自己的质检实验室,客户名单中不乏国际顶级餐厨品牌。但外贸转内销并不能一蹴而就。经历第一阶段“找到市场”之后,这些外贸企业还普遍面临新的问题:尽管都有过硬的制造底子,如何让自己的品牌走进大众视野?
“这次疫情坚定了我们转型的决心。”钟嘉良说,金辉刀剪开始研究国内厨具市场,以80后90后为主力消费人群来设计更加时尚的新国货产品,并在5月收购了刀剪老字号品牌“王麻子”。“未来我们也希望探索直播等方式,借助阿里平台的营销力量,去触达和服务更多国内大市场的消费者。”
8个工厂背后的2000平方米淘宝直播间
晚上9时,佛山简欧家具有限公司的工厂内,工人仍在忙碌。
“疫情期间,我们依然保持着销大于产。一允许复工,工人就都回来了,但也不够用,又招了些人。” 今年33岁的品牌创始人方林敏介绍道。今年上半年,简欧宫廷天猫旗舰店订单增长超30%,8个工厂供不应求。
目前佛山家具企业的淘宝店已超万家,今年天猫618期间,佛山家具产业带的店铺成交额同比增长超过40%,在全国产业带中位居第一。
这背后,是一批像方林敏一样驾驭数字化浪潮的年轻创业者们挑起大梁,让传统重线下的家具产业迸发新活力。
(8个工厂背后的“淘宝直播间”。今年以来淘宝直播为简欧宫廷引导成交同比增长了300%。)
其实早在2016年,方林敏就开出了淘宝店,他瞄准当时尚属空白的移动定制市场,运用阿里巴巴的一系列数字化工具,一点一点把生意做了起来。
谈到这家工厂最重要的“数字化秘密武器”,方林敏认为是2000平方米的“淘宝直播间”。作为家居产品,在淘宝直播间充分展示产品和搭配十分重要。天猫618期间推出的3D实景购物技术,更是方便了家居品牌能够将线下的家居实体展厅“复刻”到线上。今年以来,简欧宫廷通过淘宝直播引导的成交已经同比增长了300%。
“在线下看100套沙发,得跑上一个月,可能还看不到自己最中意的;在线上看100套沙发,十多分钟就够了。”方林敏说,通过天猫的趟平设计家,不但能马上给消费者展示各种搭配效果,还能让消费者看到“这个沙发放在我家是什么样子?”他认为,未来跟躺平将更深入合作,因为3D实景购物将是家装购物的新潮流。
像点外卖一样买“厂货”
8月24日,天猫超市启动了“世界工厂”计划,将为外贸工厂提供供应链、商品运营、客群运营等方面的能力,从选品环节开始帮助工厂打造“爆款”商品,提升品牌知名度,进一步拓展内销市场。
山东烟台的明远家纺就是首批加入的外贸工厂之一。以前,这家企业超过 90% 的订单都来自美国、英国、澳大利亚等国家,合作伙伴既有Tesco、沃尔玛等连锁商超,也有梅西百货、玛莎百货、John Lewis百货,还有Sprit和Tommy Hilfiger等服饰品牌。
(天猫超市“世界工厂”计划合作伙伴明远家纺的产品生产流水线。)
受疫情影响,明远家纺出口规模增速有所下降。由于长期专注海外市场,面向国内消费者的数字化渠道和供应链也亟待建立。
加入“世界工厂”计划后,天猫超市将运用大数据技术,为工厂提供符合国内消费需求的选品建议。通过天猫超市分布于全国各地的仓库发货,这些产品将能实现“次日达”的高效配送。未来,在天猫超市的同城物流网络体系支持下,来自工厂的品质好货甚至能做到“半日达”、“小时达”。
工厂就是中国制造的“青山”。如今,阿里巴巴的一系列数字化能力正在为工厂打开更大的想象力。(王新)