会有那么一天 会有那么一天初恋这件小事
去调整他们的一个状态。还有一个就是随时关注店铺的业绩。店铺员工的业绩不是店铺业绩,比如比如说佳佳今天做了2000,那么丹丹还没有开单,那我们就要去扶持丹丹了。丹丹接顾客我们要用心的去帮他破个蛋之类的。是不是帮他把把业绩追上来,就是关注店铺的一个业绩。
你看有时候我们开会我没有去看报表,就没有当时去看,我都能记住你们做了多少业绩。
第一名跟倒数第一相差多少业绩,因为我也希望你们的业绩永远都是差距不是很大,这是我最想看到的。你们差距大的时候那我肯定要去告诉,倒数第一的我要告诉他要加油了,但是我们要适当的给他们减压,不要一直压着他们。你看缓缓上个月来到现在,我从来都不会给他业绩上的压力,尽力而为。我觉得量力而行。其实每个人努力你说谁不担心业绩,你说他们不着急业绩吗,也着急但是你一直催着人家走,我觉得人家反而会有点喘不过气来。
没关系,既然今天没做业绩,咱们就把陈列学一学,把系统学一学对不对,也是有所成长的。没关系,明天继续加油就好了。我觉得我我带人可能是这样子,但是每个人代交的方式不一样,可能有些店铺他就会让你一直一直追这个业绩。我可能这个人代交方式不一样。我觉得解压才是最重要的,而不是要私下压力是解压最重要。你要一个正常心态去对待任何业绩。我觉得这种人才牛逼,我业绩好的时候,我就可以放飞自我一下。我业绩低的时候我就得加班加点,我一定要抓住每个顾客,这样子我觉得人好会受不了的。正常心对待每一个顾客就好了。没必要说我今天怎么怎么样,我就要干嘛干嘛的。没有的,我觉得在我这里至少不会出现这样的一个现象,包括你后续带人也是一样的。这是我觉得我这样带教出来的人,他首先第一他很自信,第二他没有说把我压的喘不过气来,而且发现没有你越是给他们解压。他们虽然人好,有些时候你要是骂我就好了,你不骂我反而我觉得我对不起你,有没有这种感觉。
平时要多观察员工情绪,多关注员员工情绪然后适当的给员工,不要一味的去试压一定要减压。这个点真的很重要。像比如说我不想我不想,有时候感觉他们状态也不对。我们可以让他下班没关系吗?你们任何一个人就是准时下班不加班,我从来都不会去说你们怎么怎么样,其实说你们是爆蛋的一个情况下,因为我永远都记得你们肯定在乎业绩,你们会在乎业绩的,不是说你今天一定要加班,你没有做多少业绩你不可以下班,我不会这样子说的,我不会这样子去跟你们讲,因为我知道其实你们也难过,因为我也是从你们这个职位做上来的。我其实我出去并不是说我就是去玩,而是觉得有时候待的真的太累了。有时候接顾客一个都不是衣服,对不对?那没有办法,有时候确实不是自己本身的问题,但是我们也不要一味的去责怪自己,自信的女孩最美。我把你们培养的个个的都特别的自信,自恋一家人了真的,因为我觉得你们一定会在乎业绩的。是不是不用我说,你看其实那个时候欢欢说,他做噩梦都是卖衣服,其实大家听到当时是哈哈大笑其实我想我过后,我还是特别特别的心疼花花,跟花花聊天的时候也聊到了。我说你跟我那个时候刚来的时候,晚上做噩梦做梦都在卖衣服都。我那时候从来都不会给他施压,我说没关系咱们这个月不看业绩,我们要学以学习为主,我们不要去太过于在乎业绩,也不要去跟任何任何人去比,人比人比死人真的是不是?所以说我们也要传播这些能量给他们,有信心去做好下一步。如因为人一旦一直在打击当中成长。我是不是香香不喜欢我了,香香是不是对我有问?香香我是不是做的很差?适当的鼓励不要一直夸他,其实夸的夸他他要再上天了,有时候打他一巴掌再给他一颗糖吃。还有一个你的问题,就是我们的面部管理,怎么来说吗?这个点就会弱一点点。有些新员工可能不了解你们,店长我站在这里会不会很压抑之类的就会导致新员工这样子吗?这样子你后续招人也比较困难。
虽然是说到时候施总他们会安排人给你,但是能把他们稳住是最好的,但是我们也要去招人对不对?我们要不断的去招人,去培养人员出来复制粘贴出来,因为公司也确实在不断的去,是不是?所以这个点也要比较重要。
还有一个就是有时候不知道你自己有没有观察,反正可能自己的问题点,有时候自己感觉不到,但是可能别人感觉的到,有时候一定一定什么来不能意气用事。就是我在气头上我就不管他的,我就只管我自己。有时候还有跟员工的一个争吵,你在这里已经是一个附近的一个职位,但是有些事情,我们比如说佳佳跟欢欢,他们两个同时怎么样,我们不要去跟他太过于较真了,没事管他的,不一定要分个高下,其实反而你真赢了你还反而不快乐了。
我觉得是这样子的,这也是我传授给你给你的,我觉得这个点也很重要,因为后续带人的话,这个点就如果用在员工身上,就真的真的很不对了,知道不,一定不能这样子。不过这些说的不好的人,不是说一下子就能改掉的。别说你我身上也有很多问题点对不对,但是我们把问题点指出来,我们再去改善,是不是离一个优点又近了,他是不是就会变成你另外一个优点了?对员工也不要太完美的去要求别人,其实有时候我看到佳佳那样子,我不会说他们怎么怎么样,我反而可能会睁一只眼闭一只眼,你知道为什么吗?一定要放大别人的优点优,缩小别人的缺点。这样子你看的东西都是美好的,你看他们都是很棒的,为什么在我店里我经常就会好棒好棒之类的是不是?但是有时候他们犯错的时候,我们不用去太在意了,你不能要求每个人跟我们都一样的,那样子你店铺的人你都会觉得都很差,都想把他们换掉,是不是我们一定要有有强者有弱者,就是有时候不要太过于要求别人,有时候可以适当的去。如果他们做的不对的情况下,以及涉及到了我们的一个底线,那我们这种人就可以直接pass掉。
如果是说只是一点点问题的情况下,我们比如说跟他沟通的时候,我们可以把这个问题点再进行去跟他去说出来,然后跟他们说点委婉一点点吗?女孩子有时候说委婉一点他也能接受。如果是说性格比较直接的,我跟你说直一点没关系对不对?如果是说不熟的员工,那肯定要委婉的去说。像我可能假如说我跟你很熟,而且你能接受我,我也知道你能接受我,很直接的去跟你说,那我就会直接跟你说。如果你接受不了,我可能会换种方式去跟你聊这个话题。是不是?所以说,我们就是一定要了解每个人的一个长处和一个短处。我们一定要多看看人家的优点,缩小人家的缺点,不要一味的去抓住别人的缺点然后不放过,这样子的话,你会觉得我这个店铺的人都很差,但是我在别人面前,我都觉得我的店铺的人员都非常非常好,非常非常优秀。这就是每个人,就是一定要做到这样子。我觉得我我最大的感触。我觉得有三个点,你可以写一下。第一就是我们的一个真诚待人。我刚刚也有讲到的,责任心是最大的也是最重要的一个点。责任心好我觉得一个店铺。你无论怎么样,但凡只要有责任心,我觉得这个人就可以了,我觉得就可以值得去培养。如果你做什么都做的很好,但是你没有责任心的话,我觉得这个人也好不到哪里去?他可能只适合做一个销售者,但是他不可能会做一个领导者,然后还有一个就是懂得感恩。我觉得好的不都是靠你之前的努力积攒得来的。我怎么觉得我这都有三点啊对啊,所以说你跟我是很像的,也是我到现在我一直铭记在心的。所以说为什么说,你是一个可以立马可以出去带店的人,因为你具备我所有的条件,你为什么不能出去带店呢?但凡有这3点的人,做领导者绝对是没有任何问题的,后期比如说陈列,销售这一块,其实都是后天学习的。但有些什么责对,像懂得感恩,这个就是人品问题了,你人品你摆在那里你怎么去代交呢?对不对?三观都不合你怎么去代交呢?你三观正,你只要需要轻轻去点醒他,其他的话都不是,任何问题都不是大问题,小问题慢慢调慢慢解决,一个个去解决。
但是像关于三观以及人品,那我们这种人就可以pass掉不用要了。是不是嗯,反正我是觉得这3点啊,也是非常非常重要的。然后一定还有一个就是老板老板心态,我们一定要把在这个店铺给开了&34;。我们一定要觉得我就是这个店的老板,我是只是说的做事,以及我们的考虑的方面,一定要站在老板的角度上面去考虑任何。像你经常说香香,你怎么感觉你对你自己挺大方。怎么在店铺这些事情上好抠啊?虽然华哥他们还有公司,没有要求我们做很多事情,其实像有些东西,怎么不请一下师傅嘞?我觉得其实没什么呀。当你做完这件事情的时候,你会觉得很感谢自己,我又学会了一项技能。对不对?我又给公司省了一笔钱,我又给华哥省了一笔钱,反而我还自己学到了这个本事,我下次以后我遇到这问题,我不用请师傅,对不对?请师傅你也花钱啊,那我可以把这笔开支留下来,省下来。对不对?所以说一定要有老板的一个心态,包括包括代人还有我们的一个货品,我们一定要觉得这个衣服就是我们自己进的,这个衣服我一定要非常非常喜欢,我才会有动力把它卖掉。这也就是我们所说的老板心态。我们一定要不要觉得我就是个打工的,我就是个打工的那永远都从那可能迟早都会出局的,以后总有一天肯定会出局的。还有在店铺也一定不能出现一个就是传播负能量,这个是很杜绝的。即使我再苦再累我再委屈我都可以去跟我的老大讲,跟我的朋友说但是一定不能跟同事说,不是说同事怎么怎么样,你会给他带来一定的负能量的情况下,他们也会跟你一样变成负能量,我们一定要传播我们的一个正能量。
我们是正能量女孩,这些讲的就是你目前是最这些哈。今天我讲的这些就是比较夸张一点点的,就有一些可能也说的会比较直接哈。可能有时候可能会一下子接受不了,但是我告诉你的原因就是,我希望你知道这个问题,知道吗?还有一个就是以身作则,做任何事情以身作则,把这件事情做好了摆平了。假如说这个事情我不做,那我也不要去去指责别人,也不要去说别人。如果我想做我就要做做给你看。我要用行动说话,真的就做任何事情。因为你当你去做的时候,人家会觉得你没有因为什么,没有什么利益上面哎,你去做了这些事情人家会觉得你会觉得哎不要哎,不会跟我们去计较这些东西呀。有时候你做了之后,你们即使做了你们不说其实我也知道,我也会知道,只是说我有时候不想去跟你们说哎,你到时候把你说的你变骄傲了,变骄傲了你就会放飞自我。真的是这样子的,但是我如果是说当你在批评的过程中,我给了我再夸你一点,你会很开心。如果哪天天天夸你天天夸你,我哪天说你两句吗?说都说不得,一说天情绪全崩溃,以前想想的好都不是好,就是有这种感觉,一定不能在温室里面长大的人出来就直接倒闭。所以说包括我今天跟你讲这些,包括你自己有什么?还有一个不足你可以跟我去说一下,然后我帮你分析一下。