挂号信查询单号查询 邮局挂号信查询单号
多数人看来,邮政邮寄物品比较让人放心,省钱不说,更重要的是安全,然而在郑州打工的李先生却不这样认为。
日前,李先生的父亲给孙子特意腌制并邮寄来的160个咸鸡蛋,半路失踪了。
投诉
跨省邮寄160个咸鸡蛋 半路丢失
快递虽然方便,可一旦出事,处理起来就比较麻烦。在郑州西四环某公司工作的李先生想不通,从老家邮寄过来的160个咸鸡蛋,为啥半路“失联”了。
据他介绍,老父亲在老家山东威海十分想念孙子,为了给孙子补充营养,便腌制了160个鸡蛋,通过中国邮政邮寄到郑州。
“一年也就回去一次,我父亲想孙子的时候就打电话问他吃啥,然后从老家寄过来。”李先生告诉记者,他老家是农村的,父亲有啥好吃的都会惦记着孙子。
本想着快递会很快到达郑州,可李先生却一直没收到投递员王先生的电话,到7月21日那天,李先生从附近的郑州邮政高新区分局投递员王先生那得知,一直没收到关于鸡蛋的包裹。随后,李先生通过快递单号查询,装有160个咸鸡蛋的包裹在7月21日从济南站离开到下一站郑州,然后便失去联系。
根据其单号跟踪查询显示,记者注意到该包裹在7月21日后再无更新。
回复
按邮费的3倍赔偿 律师建议贵重物品办理保单
好好的快递,怎么说没有就没有了?随后,记者通过电话联系到中国邮政客服人员。
对方经过查询表示确有此事,并称是在邮寄过程中出现问题,“对于没有保单用户,按照标准,最高赔偿不超过邮费的3倍。”
但李先生对此并不满意,他称:一个是赔偿金额并不能购买到同样的物品;另外觉得,父亲特意腌制的鸡蛋,被邮寄丢失,邮政需另外担责。
对于李先生遇到的快递丢失一事,记者分别咨询了某快递行业从业者杨明(化名)和河南予瑞律师事务所的李华阳律师。
杨明解释说一般贵重物品办有保单,按照保单进行赔偿即可,而没有保价的物品,各个快递公司都不一样,有的是按照邮费的几倍进行赔偿。
对此,李华阳律师建议,贵重物品邮寄尽量办理保单,以防止丢失产生纠纷。
来源:记者陪你去办事儿