银行周末上班吗 银行周六周日上班吗
近年来,我市大多数银行网点,无论是周末还是节假日都正常营业,很多市民因此对银行的营业时间形成了一种“全年无休”的固定印象。然而,事实上有些银行网点周末是休息的,所以,有些市民不仅大老远白跑了一趟,还耽误了办业务的时间。
市民认为,银行网点如果是按照相关规定休息也无可厚非,但至少应该有明显的提示,以免市民跑冤枉路。
周末办业务碰到锁门
11月30日上午,王先生拨通了记者的热线电话,称自己到萨尔图区友谊大街上的一处农业银行办理业务时,发现银行大门紧锁,在周边打听了才知道该银行周末休息。
王先生告诉记者,自己年纪大了,不会用自动取款机取款,所以每次取钱时都是到营业厅的柜台办理取款业务。当天一大早,老人从儿子家所在的铁人二村,乘公交车来到友谊大街上的这家农业银行,却没想到该银行网点周末不营业。
老人称,此前他也经常到一些银行办理业务,但这还是第一次遇到周末休息的银行网点。
因为之前办理业务的很多银行,周末以及节假日都是正常营业可以办理业务的,所以他很自然地认为,所有银行周末都是不休息的。
老人表示,如果银行网点是按照规定执行周末休息的制度是没有问题的,但至少应该有一些更明显的提示,不至于让办理业务的人大老远跑到门口,才发现大门紧锁。
多人“无功而返”
11月30日上午9时30分左右,记者来到友谊大街46号的农业银行大庆友谊支行处,看到该银行网点的玻璃大门被铁链紧锁着。
银行营业大厅一旁的24小时银行自助业务室是正常开放的,可以看到不断有市民进出自助业务室办理相关业务。
在银行大门旁边的一块牌子上,写着“周六周日法定节假日休息”,但由于字号较小,不走近营业厅大门是很难看到“周末休息”字样的。
此时,又有一位老人匆匆忙忙地来到银行门前,老人甚至没有注意到银行的大门是锁着的,很自然地上前拉动玻璃门。
发现门是锁着的,老人还以为自己走错了,后退几步抬头仔细看了看牌匾名称。听记者说该银行网点周末休息,老人似乎还有些不相信,直到确认了一旁的营业时间后才不甘心地匆匆离去。
银行附近一家装饰材料店的工作人员告诉记者,每个周末都能看到有不少人来银行办业务,最终都吃了闭门羹。
休息提示应显眼
在公交站牌处等车的59岁的郑女士告诉记者,她是从拥军小区乘公交车过来办业务的,要开一张农业银行的银行卡,所以自助机上办理不了。
郑女士告诉记者,她对这一带并不熟悉,来之前是邻居帮忙通过电子地图查找到这家银行网点的,却没想到周末休息。郑女士也认为,由于大多数银行都是节假日不休息的,很多人已经形成了这样的固定印象,所以个别银行“休周末”,应该以更明显的方式提醒大家。
郑女士称,如果银行的相关提示能像门外的业务广告那么明显,她在公交车上就能看到,也不至于下车再重新倒车去别处了。
记者了解到,各银行网点的营业时间通过服务热线都是可以查询的。市民到银行网点办理相关业务时,可通过各银行服务热线事先查询其营业时间,避免遭遇“休周末”情况。