空调铜管价格 空调铜管多少钱一斤
京东购买米家1.5匹一级能效空调
618在京东购买了米家1.5匹一级能效变频空调,安装的时候,只有老年人在家。事先已经考虑到在免费承诺的安装以外,可能会额外遇到的收费项目:比如加长铜管等等,这些都很正常,有标准有长度就可以。
赞一下京东的送货和安装,都很准时,头天下单第2天到货,发货和送货前都有客服电话确认。安装时间按照和京东客服约好的进行。
▲ 京东购买的米家1.5匹一级能效空调
头天下单,第2天到货,堪称顺丰速度。
▲ 第2天就到货了,速度很快
京东的空调安装时间通常是自动约定到货的第2天。因为18日家里无人,于是改约了19日上门安装。安装师傅19日当天如约到来,态度和安装水平都不错,加长铜管按规定费用收取,开始未料及会发生高空费用,经安装人员解释和查看他们给的纸质清单,也按照小米公司的规定交了150元。
后来发现,这150元中的50元属于有争议的费用。
特别说明一下:几乎每个品牌的空调都会收取高空费,且无统一的国家标准。
为什么安装费用中有50元存在争议?该不该收?
安装人员按规定要收取高空费,这点没有异议,每个品牌都有高空费。丁丁家在21楼,按照京东的标准是100元,请大家注意看下图。
▲ 京东的安装费用标准
但是安装人员却收了150元高空费,他们的解释是按照米家空调安装标准收取。如果按照下图的收费标准,150元是应该收取的费用。当时丁丁也按规定让家里老年人把这150元给了安装人员。
▲ 小米公司的安装费用标准
下面是他们给出的安装说明。
▲ 小米公司的安装费用清单
后来,经过认真查看京东商城的购买和安装记录,其中明白无误地写明了按京东收费标准,那就是收取100元安装费。当收则收,不该收就不能收,这涉及消费者权益的问题,当然要据理力争。丁丁把下面的截图发给安装师傅,在预料之中,安装师傅没有任何争议,就用微信补回了多收的50元高空费,这里也要感谢京东对安装人员的严格管理。
丁丁只是维护自己的权益,收回多收的费用就可以了,也没有多要那1倍的赔偿。
▲ 京东购买的米家空调按照京东标准收高空费
请大家有类似的安装时,一定要认准费用标准。
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